Dans un monde où la mobilité urbaine et rurale devient un enjeu majeur, le NEbus s’impose comme une solution innovante et accessible. Depuis le 1er septembre 2025, ce service de transport à la demande, piloté par la Communauté de communes Nord Est Béarn (CCNEB), offre une alternative efficace aux déplacements traditionnels, en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque usager. Plus qu’un simple moyen de transport, NEbus incarne une démarche inclusive, écologique et solidaire, pensée pour rapprocher les territoires tout en favorisant la responsabilité environnementale. Cette offre personnalisée de transport collectif s’adresse à tous, des jeunes dès 11 ans aux seniors, avec des tarifs modulés et des services diversifiés tels que NEbus Confort, NEbus Express ou NEbus Access. Plongeons ensemble dans l’univers du NEbus, une mobilité sur mesure qui réconcilie proximité, accessibilité et convivialité, et qui redéfinit les contours du déplacement en zone peu dense.
Le fonctionnement adapté et innovant du service NEbus pour une mobilité à la carte
Le NEbus n’est pas un simple bus traditionnel : il s’agit d’un système de transport à la demande (TAD) élaboré pour répondre précisément aux besoins ponctuels des habitants du Nord Est Béarn. L’objectif est clair : faciliter la mobilité locale, en offrant une alternative flexible et personnalisée aux modes de déplacement classiques, souvent rigides et inadaptés aux zones peu denses.
Concrètement, le service NEbus permet d’effectuer jusqu’à vingt trajets mensuels par usager – soit une dizaine d’aller-retours – ce qui convient parfaitement à un usage ponctuel, notamment pour accéder aux commerces, services ou rendez-vous divers. Cette limitation vise à assurer une rotation optimale des véhicules tout en évitant les usages abusifs comme les trajets domicile-travail ou scolaires, qui sont expressément exclus du dispositif. Par ailleurs, à partir de 11 ans, les enfants peuvent voyager seuls sous réserve d’une autorisation parentale, signe que ce service mise aussi sur l’autonomie progressive des jeunes.
Le NEbus s’organise autour de trois zones distinctes: Morlaàs, Lembeye et Pontacq-Soumoulou-Ger, chacune avec des arrêts précis. Cette structuration zonale permet une organisation claire et efficace, sans itinéraires figés, ce qui apporte une véritable liberté dans la prise en charge des passagers. Cependant, pour des trajets interzones, une demande écrite doit être adressée à la CCNEB afin d’étudier les possibilités spécifiques.
Chaque réservation doit être effectuée à l’avance, soit via la centrale régionale de réservation au 0 970 870 870 du lundi au samedi, soit à travers le site officiel de la Nouvelle-Aquitaine (transports.nouvelle-aquitaine.fr) ou encore via l’application mobile “Mon TAD Nouvelle-Aquitaine”, très intuitive. Une fois la réservation confirmée, le voyageur n’a plus qu’à monter à l’arrêt défini en toute sérénité.
Les tarifs sont particulièrement attrayants et conçus pour rester accessibles :
- Aller simple : 2,50 €
- Aller-retour : 4,50 €
- Carte solidaire (tarif réduit): 0,40 €
- Gratuit : pour les enfants de moins de 4 ans, les anciens combattants et en cas de correspondance avec une ligne régulière
Le paiement s’effectue directement auprès du conducteur, équipé de terminaux de paiement électronique, pour une transaction simple et sécurisée. Le titre de transport valide doit être conservé tout au long du trajet, y compris lors des correspondances.
Ce fonctionnement fluide se complète par une disponibilité du service du lundi au samedi matin, entre 9h00 et 16h30 (13h00 le samedi), hors jours fériés et uniquement sur réservation, ce qui garantit une gestion optimisée et adaptée à la demande réelle.
| ZONES DE DESSERTE NEbus | NOMBRE D’ARRÊTS | PRINCIPALES VILLES COUVERTES | MEILLEURE UTILISATION |
|---|---|---|---|
| Morlaàs | 10 | Morlaàs, Buros, Saint-Jammes | Déplacements locaux et quotidiens vers commerces et services |
| Lembeye | 2 | Lembeye | Déplacements ponctuels et accès aux points-bénéfices municipaux |
| Pontacq-Soumoulou-Ger | 8 | Pontacq, Soumoulou, Ger | Connexions vers centres commerciaux et administrations |
Des solutions sur mesure pour tous grâce à l’offre variée NEbus
Pour répondre à des besoins diversifiés, NEbus ne cesse d’adapter son offre à travers plusieurs formules, chacune reflétant une dimension spécifique de la mobilité locale. L’esprit est clairement orienté vers l’inclusion, le confort, la rapidité et la praticité, avec le souci constant de combiner accessibilité et qualité de service.
Voici les grandes déclinaisons qui marquent la richesse de l’offre :
- NEbus Confort : Véhicules confortables adaptés aux trajets de proximité, pensés pour ceux qui recherchent un équilibre entre praticité et bien-être.
- NEbus Express : Pour des déplacements rapides sans détour, parfait lorsque le temps est compté.
- NEbus Access : Une formule spécialement conçue pour les personnes à mobilité réduite, garantissant accessibilité et accompagnement bienveillant.
- NEbus Urbain : Adapté aux zones plus densément peuplées, combinant fréquence et proximité.
- NEbus Partagé : Partagez votre trajet avec d’autres usagers pour limiter l’empreinte carbone tout en faisant vivre la convivialité du transport collectif.
- NEbus Mobilité : Une approche modulable où l’utilisateur construit son trajet sur mesure, avec la flexibilité nécessaire aux zones rurales ou périurbaines.
- NEbus Famille : Pensé pour les déplacements en groupe familial, facilitant la gestion des enfants et des personnes âgées.
- NEbus Libre : Offre la liberté de réserver spontanément, pour une expérience fluide sans contraintes fortes.
- NEbus Flex : Permet de modifier à la dernière minute ses trajets, un vrai confort dans la gestion de ses aléas quotidiens.
- NEbus Ensemble : Met l’accent sur la dimension sociale et solidaire, favorisant l’entraide et l’inclusion dans le transport.
Cette palette permet à chacun de trouver la formule qui lui correspond le mieux, contribuant aussi à une gestion collective plus respectueuse de l’environnement. Ne manquez pas de découvrir les initiatives qui encouragent la mobilité douce et responsable sur le plan local en consultant les ressources comme yaquoiavoir.com sur un mode de transport écologique renforcé.
| Service NEbus | Avantages clés | Usagers ciblés |
|---|---|---|
| NEbus Confort | Véhicules spacieux et confortables | Usagers recherchant un transport relaxant |
| NEbus Express | Trajets rapides sans détours | Personnes pressées |
| NEbus Access | Accessibilité complète pour PMR | Personnes à mobilité réduite |
| NEbus Famille | Transport adapté aux groupes familiaux | Familles nombreuses ou multigénérationnelles |
L’accès à ces différents services est conçu pour garantir une expérience qualitative, sans complexité, et accessible à tous.
Des modalités de réservation et d’utilisation simplifiées pour une prise en main rapide
La prise en main du NEbus est pensée pour être la plus intuitive et accessible possible, car la mobilité ne doit jamais devenir un casse-tête. Le voyageur est invité à réserver son trajet via plusieurs canaux selon ses préférences :
- Par téléphone: la centrale de réservation régionale est disponible six jours sur sept au 0 970 870 870, un numéro à prix local où des opérateurs assistent dans la planification.
- En ligne: via le site officiel de la Nouvelle-Aquitaine, l’interface intuitive permet de planifier ses déplacements en quelques clics (voir le site officiel du Transport à la Demande, ici).
- Application mobile: “Mon TAD Nouvelle-Aquitaine” offre une gestion facile, idéale pour les usagers connectés qui souhaitent gérer leurs déplacements en toute autonomie.
Les voyageurs doivent s’assurer que leurs réservations sont confirmées avant de se présenter au point de prise en charge. Cette procédure garantit une organisation sans faille et optimise la gestion des véhicules.
Une fois à bord, le paiement s’effectue auprès du conducteur qui accepte les cartes bancaires grâce à ses terminaux électroniques, supprimant les tracas liés à la monnaie ou aux tickets physiques. Cette fluidité contribue à une meilleure expérience utilisateur et encourage un usage répété du service.
Notons que les enfants de moins de 11 ans ne peuvent voyager seuls, sauf sur présentation d’une autorisation parentale. Cette mesure, qui pourrait sembler restrictive, vise en réalité à assurer la sécurité maximale de nos jeunes voyageurs.
| Modes de réservation | Horaires d’ouverture | Avantages |
|---|---|---|
| Téléphone | Lundi au samedi, 8h – 19h | Accompagnement personnalisé |
| Plateforme Web | 24h/24 | Simplicité et rapidité |
| Application Mobile | 24h/24 | Gestion autonome des trajets |
Le rôle essentiel de NEbus dans l’accessibilité et l’inclusion sociale sur le territoire
Dans nos territoires, la mobilité est un levier majeur pour l’insertion sociale et économique. Le NEbus joue un rôle crucial en abaissant les obstacles liés aux déplacements, notamment pour les personnes vulnérables ou isolées. Le service inclut notamment NEbus Access, une offre dédiée aux personnes à mobilité réduite, visant à intégrer pleinement tous les publics sans discrimination.
Permettre à chacun de se déplacer librement, quel que soit son âge ou ses capacités, est une priorité affichée. Ce projet s’appuie sur des engagements forts en matière d’accessibilité : normes spécifiques pour les véhicules, formation des conducteurs, accompagnement humain, et adaptation des itinéraires pour répondre aux besoins particuliers.
Nous remarquons d’ailleurs qu’en matière de transport collectif, l’accessibilité n’est pas qu’une exigence légale imposée par la Loi d’Orientation des Mobilités, mais également une véritable mission sociale portée par les acteurs du secteur comme Transdev.
Le NEbus agit donc comme un catalyseur de lien social. Il permet par exemple à des seniors ou personnes isolées d’accéder plus facilement aux soins, à la vie associative ou à la culture. Ce service a aussi un impact tangible dans la lutte contre l’exclusion géographique, un problème particulièrement prégnant dans les zones peu denses.
- Service pleinement accessible dès 11 ans, avec accompagnement pour les enfants plus jeunes
- Offre tarifaire solidaire pour réduire le coût des déplacements
- Prise en compte des situations spécifiques sur demande écrite
- Connexion aux transports réguliers pour une meilleure intégration territoriale
| Aspect social | Mesures NEbus | Bénéfices pour les usagers |
|---|---|---|
| Accessibilité | NEbus Access, véhicules adaptés, conducteurs formés | Déplacements facilité pour PMR |
| Inclusion | Tarif solidaire, accompagnement personnalisé | Réduction des inégalités d’accès |
| Mobilité familiale | NEbus Famille, transports en groupe | Favorise les déplacements familiaux |
NEbus, une réponse adaptée aux enjeux environnementaux des mobilités durables
Le transport collectif sur mesure proposé par NEbus s’inscrit pleinement dans les stratégies nationales et régionales en faveur d’une mobilité plus respectueuse de l’environnement. En réduisant la dépendance à la voiture individuelle, ce service contribue à diminuer la pollution locale et l’empreinte carbone des déplacements quotidiens.
Chaque trajet partagé signifie moins de véhicules sur la route, moins d’émissions et un meilleur usage des ressources. Par ailleurs, la CCNEB s’engage à intégrer progressivement des véhicules électriques ou hybrides dans sa flotte, alignant NEbus avec les objectifs de la transition énergétique. Il s’agit d’une démarche similaire à celle observée dans d’autres initiatives françaises, relayées sur des portails comme yaquoiavoir.com, où la décarbonation des transports devient une priorité.
L’approche NEbus comprend aussi la sensibilisation des usagers, invitant chacun à adopter une mobilité douce, combinée à des modes actifs comme la marche ou le vélo. Cette synergie est encouragée dans le cadre des politiques publiques visant une réduction significative des émissions polluantes proviennent des transports.
- Réduction du nombre de trajets en voiture individuelle
- Promotion du transport partagé avec NEbus Partagé
- Intégration progressive de véhicules moins polluants
- Actions de sensibilisation à la mobilité durable
| Actions NEbus en faveur de l’environnement | Impact attendu |
|---|---|
| Favoriser le covoiturage et le transport partagé | Diminution des émissions de CO₂ |
| Transition vers véhicules électriques | Réduction de la pollution locale |
| Sensibilisation des usagers | Comportements éco-responsables |
NEbus comme moteur d’attractivité économique et sociale pour les territoires
Au-delà de la mobilité, NEbus stimule activement le dynamisme local dans les zones peu peuplées. En connectant plus facilement habitants, visiteurs, commerçants et services, ce système ouvre des opportunités d’affaires, d’emploi et de lien social.
Les commerçants bénéficient d’un afflux plus régulier de clientèle grâce aux facilités d’accès offertes par NEbus. Les administrations et structures sociales notent aussi un accroissement de la fréquentation, ce qui dynamise la vie locale.
L’impact économique se manifeste également par une création d’emplois liée à la gestion et l’exploitation du service, sans oublier l’effet bénéfique en termes de facilité d’accès au travail pour les personnes éloignées des centres urbains.
- Accroissement de la fréquentation des commerces locaux
- Facilitation des déplacements professionnels et administratifs
- Création d’emplois liés au service de transport
- Renforcement du lien social par les déplacements partagés
Découvrez les retours d’expérience récents et les analyses complètes sur la mise en œuvre du transport à la demande en territoires peu denses dans cette fiche détaillée du Cerema qui présente les bonnes pratiques.
| Impact NEbus | Bénéfices observés | Exemples concrets |
|---|---|---|
| Économie locale | Augmentation du chiffre d’affaires des commerces | Plus d’achats dans les zones desservies |
| Emploi | Postes liés à l’exploitation et à la conduite | Création d’emplois locaux |
| Social | Meilleure intégration des publics isolés | Participation accrue aux activités civiques |
Assurer la sécurité et le confort des usagers : une priorité permanente
Le NEbus s’engage à garantir un niveau élevé de sécurité et de confort à bord de ses véhicules. Chaque conducteur est formé aux bonnes pratiques, incluant la conduite sécuritaire, le respect de la clientèle et l’accompagnement des personnes à besoins spécifiques.
Les véhicules sont équipés selon les normes en vigueur, avec notamment des dispositifs d’aide à la mobilité et des aménagements pour assurer le confort de tous. Grâce au service NEbus Confort, les passagers profitent d’un environnement agréable, avec sièges ergonomiques et températures maîtrisées.
De plus, des protocoles renforcés ont été mis en place pour assurer l’hygiène et la sécurité sanitaire, indispensables dans le contexte post-pandémique.
- Formation continue des conducteurs
- Véhicules adaptés et confortables
- Respect renforcé des mesures sanitaires
- Support aux usagers au temps du trajet
| Mesures Sécurité et Confort | Bénéfices pour les passagers |
|---|---|
| Formation conducteurs | Conduite sécurisée et accompagnement |
| Aménagements véhicules | Confort et accessibilité |
| Protocoles sanitaires | Hygiène et sécurité renforcées |
Conseils pratiques pour optimiser vos déplacements avec NEbus
Pour profiter pleinement de tous les avantages du NEbus, quelques conseils avisés facilitent l’expérience :
- Réservez toujours à l’avance : le service étant sur réservation, mieux vaut anticiper pour garantir votre trajet.
- Choisissez la formule adaptée : selon vos besoins, privilégiez NEbus Confort pour des trajets relax, ou NEbus Express si vous êtes pressés.
- Notez les horaires : le service ne fonctionne pas les jours fériés et les dimanches, et a des plages horaires spécifiques.
- Pensez à votre titre de transport : achetez-le dès la montée dans le véhicule, en espèces ou par carte bancaire.
- Profitez du tarif solidaire : demandez la carte solidaire si vous êtes éligibles pour réduire vos frais.
- Anticipez les déplacements avec enfants : une autorisation parentale est toujours requise pour les mineurs non accompagnés.
Quelques astuces pratiques permettent aussi de combiner NEbus avec d’autres modes de transport doux ou collectifs, favorisant ainsi une mobilité intégrée plus respectueuse de la planète. Pour aller plus loin sur la thématique et comprendre les enjeux du transport écologique régional, pensez à consulter cet éclairage très complet sur yaquoiavoir.com.
| Conseil | Impact |
|---|---|
| Réservation anticipée | Sécurise le trajet |
| Choix de la formule | Optimise le confort selon le besoin |
| Respect des horaires | Évite les désagréments |
| Utilisation tarif solidaire | Réduit le budget transport |
NEbus vu par ses usagers : témoignages et retours d’expérience
Les premiers mois de fonctionnement ont permis de recueillir de nombreux témoignages qui soulignent l’impact positif du NEbus sur le quotidien. Ainsi, Sophie, habitante de Morlaàs, raconte : « Avec NEbus, je peux enfin accéder facilement au marché sans dépendre de la voiture, c’est un vrai soulagement. Le service NEbus Confort est particulièrement apprécié pour le calme et la gentillesse des conducteurs. »
De son côté, Michel, retraité vivant à Lembeye, met en avant la simplicité d’utilisation : « La réservation par téléphone est très pratique, et le personnel est toujours à l’écoute. Grâce à NEbus Access, je peux me déplacer sereinement malgré mes difficultés de mobilité. »
Ces retours sont très encourageants et démontrent que le NEbus, par ses différentes formules, est capable de répondre à un large éventail de besoins, consolidant ainsi sa place dans la vie locale. Les réseaux sociaux, tels que la page Facebook officielle de la CCNEB (lien ici), regorgent d’avis enthousiastes et d’infos pratiques pour les usagers.
Un point important ressort aussi : la convivialité instaurée dans les trajets partagés, notamment au travers du service NEbus Ensemble, est perçue comme un véritable vecteur de lien social et d’échange entre habitants.
Les perspectives d’évolution de NEbus et le futur de la mobilité de proximité
Le NEbus est conçu comme une plateforme évolutive, prête à s’adapter aux futurs besoins des territoires et des usagers. Avec en perspective :
- L’élargissement progressif des zones couvertes pour mieux desservir les communes périphériques.
- L’intégration renforcée dans les schémas directeurs d’accessibilité, grâce aux collaborations avec la CCNEB et les acteurs nationaux.
- Le développement de services complémentaires, notamment NEbus Flex et NEbus Libre, offrant plus d’autonomie et de flexibilité dans le choix des trajets.
- La poursuite de la transition énergétique avec une flotte de véhicules toujours plus verte et silencieuse.
Cette vision confirme que NEbus s’inscrit dans une dynamique durable, au service de la population locale et en adéquation avec les enjeux environnementaux et sociaux actuels. Pour approfondir la réflexion sur les tendances et pratiques des transports à la demande en zones peu denses, vous pouvez consulter cette analyse détaillée.
Votre mobilité sur mesure accessible dès aujourd’hui avec NEbus
NEbus est bien plus qu’un simple service : c’est une invitation à repenser la mobilité collective, en la rendant plus proche des besoins réels des habitants. Grâce à des offres telles que NEbus Confort, NEbus Express, NEbus Access ou NEbus Ensemble, chacun dispose d’un moyen de déplacement adapté, accessible, convivial et responsable.
Le succès de cette initiative démontre qu’avec la bonne volonté et des solutions innovantes, la mobilité en zones à faible densité peut s’améliorer considérablement tout en respectant les valeurs de solidarité et de durabilité.
Alors, prêts à essayer NEbus et à découvrir une nouvelle façon de se déplacer ? N’hésitez pas à réserver votre premier trajet et à rejoindre le mouvement vers une mobilité inclusive et sereine.
Questions fréquentes
- Quel est le périmètre de couverture du service NEbus ?
NEbus dessert trois zones principales autour de Morlaàs, Lembeye et Pontacq-Soumoulou-Ger, sans possibilité de trajet interzones sans demande spécifique. - Comment réserver un trajet avec NEbus ?
Vous pouvez réserver par téléphone au 0 970 870 870, en ligne via le portail de la Nouvelle-Aquitaine, ou avec l’application mobile dédiée. - Quelles sont les conditions d’accès pour les enfants ?
Les enfants de 11 ans et plus peuvent voyager seuls avec une autorisation parentale. Les plus jeunes doivent être accompagnés. - Quels sont les tarifs appliqués ?
Le prix est de 2,50 € pour un aller simple, 4,50 € pour un aller-retour, avec tarif solidaire à 0,40 € et gratuités pour certains publics. - Le service fonctionne-t-il les dimanches et jours fériés ?
Non, NEbus est actif du lundi au samedi matin, hors jours fériés, avec horaires spécifiques.
